商业地产都想知道的这两类客流数据,有解法了!

发表时间:2020-10-16 19:18


"   HOTMALL系统,助您深入洞察店铺客流和竞品客流 "


商业地产进入“存量时代”,竞争加剧的态势下,运营方唯有知己知彼,方能致胜。而在商业地产当前的运营分析中,存在两类盲区:横向比较,运营人员无法探析竞品的客流运营情况;纵向洞察,运营人员难以全面掌握每家店铺真实的客流数据。放眼当前市面上的产品方案,都无法很好地满足需求。


这两类商业地产都想知道的客流数据,现在有了解法——
HOTMALL客群大数据洞察分析系统,1套系统、4大功能,特别是业界稀有的店铺级客流及竞品客流分析能力,帮助运营者开启商业运营全知视角,助力全链路数字化运营。




HOTMALL

HOTMALL是及刻热场历时一年多打造的「客群大数据洞察分析系统」,依托及刻海量的线下大数据积累及治理、分析能力,可对商业项目的客群情况进行全方位的洞察、分析及可视化呈现,包括客流态势、顾客来源、客群画像以及客群线上线下行为等信息





洞察维度


  • 空间粒度

宏观商圈商业环境,中观本、竞品竞争态势,微观场内店铺客流。由表及里,知己知彼。

  • 时间周期

以小时为单位动态更新数据,且支持日、周、月数据查询及分析,项目生命周期内的运营状况尽收眼底。

  • 场景跨度

对线下及线上、场内及场外全域数据进行融合,生成客群标签多达200个,生动描绘客群立体画像。



核心功能


1、商圈洞察:综合衡量人口密度、职住地分布、交通便捷度、商业发展程度等各类因素,划出项目辐射的一、二、三级商圈范围,明晰本项目商圈客流分布情况,并洞察他们的游逛偏好。


2、商场洞察:在分析商场客流整体趋势之外,还能下钻到楼层、业态直至店铺一级,全面呈现场内客流情况、客群到访偏好,并通过热力图清晰指出主力客群来源。

3、竞品分析:观察竞品的客流状况及客群来源,帮助运营者探析竞品与本品的客流重叠情况及原因,并追踪竞品的活动日历,“敌情”尽在掌握。

4、客群画像:从人口特征、家庭状况、收入情况、消费能力、APP偏好、到访行为、游逛偏好等多类维度进行描绘,生成客群立体画像。



应用场景及价值


1、客流运营

全面且深入的客群洞察,帮助运营人员对客流进行细分,进而面向不同的客群制定精细化运营策略,从而提升销售额,提高会员转化率。

2、营销推广

基于客群洞察,帮助运营和市场人员精准圈取目标客群,特别是面向竞品客群的定向争夺,并通过及刻热场独有的“全域营销”服务,贯通线上(远场)媒介投放到线下(近场)触达,形成场景服务及营销触达的闭环,从而提升ROI。

3、店铺调改

根据对店铺客流的全面观测及客群洞察,帮助运营人员有针对性的对业态/门店进行调改,尤其是主力店的调整,激活项目的焕新能力。



产品优势



  • 功能强大

客群洞察维度全覆盖,让运营方可以一站式完成客流运营分析工作,驱动运营科学决策。不仅直接驱动商业增长,而且能够提升工作效率。

  • 轻量易用

系统以SaaS的方式快速交付,项目方不需要进行繁重的IT系统改造或较长周期的付费开发,为客户在商业竞争中赢得宝贵的抢跑时间。





想了解更多,请联系我们的数字化服务专家



分享到:
联系方式
广州市梦享网络技术有限公司
公司地址
商业地产业务洽谈咨询:
yuanling@clickwifi.net
大数据业务洽谈咨询:
chaitianyi@clickwifi.net
公关媒介联系
lichangxin@clickwifi.net
及刻客服热线
400-183-2628
总部地址:广东省深圳市南山区高新南九道航空航天大厦2号楼1203
北京分部:北京市朝阳区西大望路1号温特莱中心B座901-902
微信公众号
上海分部:上海市浦东新区东方路738号裕安大厦3楼Fu Work
汽车&住宅地产业务洽谈咨询:
huxianchao@clickwifi.net