大玩家入场!近场服务迎来增量爆发期

发表时间:2021-03-19 15:19作者:及刻-线下大数据智能平台


备受关注的华为「附近的服务」,已在近日发布。华润置地商业旗下的多个购物中心,已成功上线「附近商圈」「附近商圈」服务卡片由及刻与华为联合打造。

覆盖商圈周边客群,解锁流量红利


「附近商圈」服务卡片基于用户所处地理位置而主动触发,覆盖商圈周边用户,这与商场天然的服务辐射范围基本一致。

卡片将对周边顾客及到场顾客进行服务推荐,包括商圈导览、商家推荐、活动优惠等,充分发挥“导览员”的功能。卡片还可以联动快应用,用户无需下载APP,即可直接跳转到商家快应用中享受全部的服务。

「附近商圈」的问世,将帮助购物中心把商场开到用户手机负一屏,打通线上与线下渠道,从近场到进场,完成全场景零售服务闭环分享负一屏流量红利

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「附近商圈」面向商圈服务半径内的客群



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案例:由一点万象X兰蔻推出的女王节宠爱献礼活动,在7家万象城的【附近商圈】卡片展示


打造智慧商圈,数字化服务全面「上新」


去年,华为发布了智慧商圈解决方案,方案围绕零售场景打造全链路智慧服务,打通了线下商圈从“引流入场”“场内停留”再到“离场后触达”全流程,为消费者提供了一整套数字化的游购体验。


未来,线下商圈与消费者之间将建立起全数字化的互动模式:

接近商圈时

消费者就可以在华为手机的负一屏上收到实时的卡片推送,了解商圈服务;


进入商圈后

借助华为河图AR,可以体验AR店招、AR导航等在内的一系列AR服务;


离开商圈后

消费者还可以通过附近的服务,了解商家最新的优惠活动信息,保持服务的连接。

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及刻作为数字化服务商代表,深度参与智能终端服务生态建设,将协助数百万线下商家接入智能手机厂商的智慧服务生态,融入全新商业场景,让商家的服务可以通过手机系统自带的快应用以及丰富的服务入口,与数亿的终端用户建立连接,为用户提供智慧服务体验,并实现商业经营的数字化转型升级。


随着「附近商圈」能力的进一步开放,及刻也将推出更多数字化服务产品,欢迎合作伙伴前来咨询洽谈 ↓


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